arrobaMail es una plataforma de email marketing profesional pensada para que cualquier persona del equipo de marketing pueda enviar campañas que llegan a la bandeja de entrada —sin depender de un área técnica—. Esta guía es el mapa: te muestra el recorrido completo de una campaña y te deriva, en cada etapa, a la documentación que profundiza el tema.
Si preferís aprender haciendo, el tutorial crear tu primera campaña te lleva de la mano de principio a fin. Acá te damos la vista de pájaro.
¿Querés esta misma guía para descargar y tener al lado mientras probás? Es cortita y va directo del alta al primer envío:
Guía de primeros pasos (PDF)
Esta misma guía, cortita y al pie, para descargar e ir haciendo: del alta a tu primer envío con IA en pocos minutos.
El recorrido de una campaña
Toda campaña en arrobaMail sigue la misma secuencia. La documentación está organizada para acompañar cada etapa:
- Configurás tu cuenta y verificás tu remitente (de dónde salen los correos).
- Armás y mantenés tu lista de suscriptores.
- Creás el mensaje —a mano, con plantillas o con Amanda IA—.
- Optimizás antes de enviar: asunto, vista en el celular, una prueba a tu casilla.
- Enviás o programás la campaña.
- Leés los resultados y mejorás la próxima.
No hace falta dominar todo de entrada. Con configurar la cuenta, subir una lista con permiso y mandar un primer envío ya estás en marcha; el resto se aprende sobre la práctica.
1. Configurá tu cuenta y verificá tu remitente
El remitente es la dirección desde la cual salen tus campañas (por ejemplo, marketing@tuempresa.com). Para que los servidores de Gmail, Outlook o Yahoo confíen en vos y no te manden a spam, ese remitente tiene que estar verificado.
Importante: las casillas gratuitas (Gmail, Hotmail, Yahoo, Outlook) no se pueden usar como remitente de campañas profesionales. Necesitás una dirección con tu propio dominio. Es el primer requisito para entregar bien.
La verificación tiene dos partes: confirmar que sos dueño de la casilla y sumar un par de registros en tu dominio (SPF y DKIM). Suena técnico, pero el panel te guía y, si no manejás el DNS, se lo pasás a quien administra tu dominio. Lo cubrimos en detalle en el tutorial verificá tu remitente desde cero y en la sección de entregabilidad.
2. Armá tu lista de suscriptores
Una lista es el conjunto de contactos a los que les vas a escribir. La regla de oro es el permiso: una lista de gente que aceptó recibirte rinde muchísimo más que una lista grande comprada o juntada sin consentimiento —que, además, perjudica tu reputación—.
Podés sumar contactos importando un Excel o CSV, cargándolos a mano o con un formulario en tu sitio. arrobaMail valida y limpia las direcciones por vos. Cómo importar, segmentar y mantener la base sana está en listas y suscriptores, y el paso a paso de la importación, en el tutorial importar y limpiar listas.
3. Creá tu campaña
Hay cuatro formas de armar el mensaje, y elegís según tu comodidad:
- Diseñador visual (arrastrar y soltar bloques), ideal si querés control sin tocar código.
- Con Amanda IA, que genera el texto, los asuntos y hasta las imágenes desde una idea.
- HTML avanzado, para quien ya trae su pieza armada.
- Desde una URL, para partir de una página existente.
La opción con IA es la más rápida para arrancar: la conocés a fondo en Amanda IA. Todo lo de crear, optimizar y enviar lo reunimos en crear y enviar campañas.
4. Revisá, enviá y medí
Antes de enviar, dale una última mirada al asunto, comprobá cómo se ve en el celular y mandate una prueba a tu propia casilla. Después elegís enviar ya o programar para más tarde.
Cuando la campaña sale, empiezan a llegar los datos: quién abrió, quién hizo clic, cómo viene tu reputación. Esa lectura es la que te dice qué hacer distinto la próxima vez —y la trabajás en la sección de estadísticas y reportes—.
Más allá de lo básico
Cuando ya tengas el ritmo, hay dos terrenos que multiplican lo que podés hacer:
- Automatizaciones: flujos que envían solos cuando pasa algo (alguien se suscribe, cumple años, abandona un carrito). Lo vemos en automatizaciones.
- Conectar arrobaMail con tus sistemas: si tu negocio necesita dar de alta contactos o disparar correos desde tu e-commerce o CRM, hay caminos para integrarlo. Esa parte, más técnica, la resumimos en conectar arrobaMail con tus sistemas, que te lleva a las secciones especializadas.
Antes de seguir
Si recién llegás, te recomendamos leer conceptos esenciales antes de enviar: son los términos que vas a ver en toda la plataforma (lista, permiso, remitente, reputación, rebote) y entenderlos te ahorra tropezones.
¿Te quedó una duda puntual? Después de leer, Amanda IA está siempre a mano —el botón flotante abajo a la derecha— para responderte al instante y explicarte cualquier paso con más detalle. La documentación te da el panorama; Amanda te saca la duda fina.
¿Todavía no tenés cuenta? Creá una gratis —el Plan Gratuito te deja probar el recorrido completo, incluidas las generaciones de Amanda IA— y empezá hoy mismo.