Automação

Não. O editor é visual: você arrasta nós, conecta com linhas e preenche os parâmetros de cada um com formulários. Se quiser integrar com o seu backend pode usar API e webhooks, mas para automações de email não é preciso código.

Os clássicos que mais rendem: série de boas-vindas, abandono de carrinho, reativação de inativos, pós-compra e maturação de leads por etapa. Cada um dispara por um comportamento e é montado uma vez para funcionar sozinho.

As automações podem disparar pela entrada em um segmento (grupos de condições com operadores E / OU), que o motor avalia em tempo real. Assim, quando alguém cumpre a condição —abandonou um carrinho, completou 60 dias sem abrir—, entra no fluxo automaticamente.

Sim. Você pausa o fluxo e os contatos ficam no último nó em que estavam; quando reativa, retomam a partir dali. Também é possível remover manualmente contatos específicos se for preciso.

Por padrão, o fluxo evita reinscrever um contato que já completou a sequência. Você pode mudar esse comportamento na configuração se o seu caso exigir (por exemplo, lembretes recorrentes).

Os transacionais (recibos, confirmações) saem via API REST v3: seu sistema chama o endpoint com os dados do contato e o modelo. O envio fica registrado igual a uma campanha, com métricas e logs.