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Perguntas frequentes

Contatos e listas

Sua lista é o seu ativo: como importá-la, segmentá-la e mantê-la saudável.

Depende do plano. O Plano Gratuito inclui uma base para começar; os planos pagos ampliam a quantidade, e os Ilimitados são cobrados de acordo com o volume de assinantes contratado. Os detalhes de cada plano estão na página de preços.

Sim. Aceitamos CSV e Excel. A importação detecta duplicados, mapeia seus campos personalizados e permite revisar antes de confirmar; se o arquivo tiver problemas de formatação, o painel indica quais precisam ser corrigidos.

Sim, com grupos de condições que você combina com E / OU: dados do assinante, campos personalizados e comportamento real (aberturas e cliques). Segmentar aumenta a relevância —e a relevância cuida da sua entregabilidade.

A arrobaMail gerencia o status de cada contato: Inscrito (ativo, recebe campanhas), Pendente (aguardando confirmar o duplo opt-in), Descadastrado (cancelou a inscrição, não recebe mais nada) e Bloqueado (endereço inválido ou marcado como spam; excluído automaticamente para proteger sua reputação).

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Plano Gratuito, gerações de IA incluídas, sem cartão de crédito e suporte real em português.

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