Loja online · recuperação de intenção de compra
Recuperação de carrinho abandonado
Gatilho via webhook 30 minutos após o abandono. Email com os produtos, um incentivo e lembretes posteriores conforme o comportamento.
Caso típico
E-commerce e lojas online
eMail que vende na sua loja
Transacionais, abandono de carrinho, pós-venda, reativação e win-back. Conectado à sua loja via API REST v3 + Webhooks. A Amanda IA monta o conteúdo, você revisa a estratégia.
- Endpoints API v3
- 100+
- Tipo de conexão
- API + Webhooks
- IA integrada
- Amanda IA
Recuperação de carrinhoAutomação
Carrinho abandonado
Gatilho
Lembrete
Ação
Comprou?
Condição
Sim
Pós-compra
Não
Enviar cupom
Os desafios típicos
Sabemos quais são as suas dores
Não vendemos uma solução genérica de eMail Marketing. Conversamos todos os dias com clientes do seu segmento, e estes são os problemas que mais se repetem.
- 01
Carrinhos abandonados que não recupero
O usuário adiciona produtos, não compra, vai embora. Sem um email automatizado, essa venda não volta.
- 02
Não tenho segmentação real de compradores
Você envia a mesma campanha para quem comprou ontem e para quem não compra há um ano. As métricas caem, o custo sobe.
- 03
Minha stack tem 4 ferramentas diferentes
Loja, CRM, transacionais, marketing. Cada uma com seu próprio painel, seus próprios CSVs, seus próprios relatórios.
- 04
Os emails transacionais não chegam rápido
Confirmações, envios, redefinições de senha: se demoram ou caem no spam, os clientes abrem tickets de suporte que você poderia evitar.
Como resolvemos
De cada dor a uma capacidade real
As funcionalidades da arrobaMail que atacam cada problema. Só recursos que existem hoje na plataforma — sem promessas vazias.
Dor
Carrinhos abandonados que não recupero
Solução
Automation V2 + webhooks bidirecionais: gatilho a partir da sua loja, email automatizado em minutos.
- Automation V2 com nós e conexões
- Webhooks bidirecionais
- Gatilhos por eventos
Dor
Não tenho segmentação real de compradores
Solução
Segmentação V2 por campos personalizados e comportamento (aberturas, cliques, compras).
- Segmentação V2 (grupos avançados)
- Campos personalizados por lista
- Segmentação por comportamento
Dor
Minha stack tem 4 ferramentas diferentes
Solução
API REST v3 com mais de 100 endpoints, JWT, rate limiting. Webhooks bidirecionais com a sua loja.
- API REST v3 · 100+ endpoints
- JWT Bearer Token
- Rate limiting por IP e usuário
Dor
Os emails transacionais não chegam rápido
Solução
Servidores SMTP próprios com SPF/DKIM/DMARC. Baixa latência e reputação cuidada.
- Servidores SMTP próprios (envios, s1, s2, s3, full)
- SPF, DKIM, DMARC
- Reputação de IP
Casos de uso típicos
Como o seu setor usa
Marketplace ou loja de nicho
Pós-venda e cross-sell
Depois da compra: confirmação, rastreamento, pedido de avaliação e sugestões relacionadas. Tudo em uma só série.
Caso típico
D2C · base ≥ 20 mil
Reativação de inativos
Segmento "não compra há 90 dias". Email com destaque de novidades + cupom limitado. Win-back automatizado.
Caso típico
Logística + loja
Transacionais em tempo real
Confirmação de pedido, envio, entrega ou devolução. Cada evento dispara seu email via API e fica registrado para acompanhamento.
Caso típico
Plano recomendado
Para e-commerce
Combinação recomendada
Plano Ilimitado
Recomendado para e-commerce com base estável e envios frequentes (transacionais + marketing). Você paga pela base de assinantes, não pelo volume de envios.
- Por base de assinantes
- Frequência alta
- Melhor custo por envio
Não tem certeza? Confira a comparação de tipos de plano ou peça uma orientação sem compromisso.
Perguntas frequentes
O que mais perguntam
Sim, por meio da API REST v3 e webhooks. A integração pode ser feita pela sua equipe técnica, com consultoria ou por middleware como Make ou n8n quando fizer sentido. Se a sua stack é própria, a API cobre os fluxos principais: cadastros, listas, campanhas, eventos e relatórios.
Sim. Alguns clientes usam só para email transacional, aproveitando os servidores SMTP próprios e a reputação cuidada. Mas o maior ganho está em combinar transacional + marketing + automation em uma só plataforma.
Em segundos via API. Nossos servidores SMTP próprios (envios, s1, s2, s3, full) são dimensionados para alta concorrência. SPF, DKIM e DMARC bem configurados ajudam a manter uma entregabilidade consistente.
O Automation V2 deixa você modelar o fluxo com nós: gatilho (webhook da sua loja) → espera (30 min) → email 1 com os produtos do carrinho + cupom → espera (24 h) → email 2 → espera (3 dias) → email 3. Configura uma vez só.
Sim. Cada campanha permite rastreamento de aberturas, cliques e conversões, além de integração com o Google Analytics. Os dados também estão disponíveis via API para alimentar o seu dashboard interno.
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