Los dos pasos para certificar un remitente
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Verificá el email del remitente
Desde "Mis remitentes" en arrobaMail, agregás la dirección con tu dominio propio (por ejemplo envios@tuempresa.com) y confirmás el enlace que te llega.
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Configurá SPF y DKIM en tu DNS
arrobaMail te indica exactamente qué registros publicar en la zona DNS de tu dominio y valida cuando propagan. Sumá DMARC para cerrar el círculo.
Qué es cada registro
- SPF (Sender Policy Framework): indica qué servidores pueden enviar en nombre de tu dominio.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): firma criptográfica que prueba que el email no fue alterado y que salió de tu dominio.
- DMARC: política que le dice a los proveedores qué hacer cuando un mensaje no pasa SPF o DKIM (nada, cuarentena o rechazo) y te envía reportes.
Por qué no podés usar Gmail, Hotmail o Yahoo
Las casillas de servidores públicos y gratuitos no se pueden certificar: no controlás su DNS, así que no podés publicar SPF/DKIM sobre ese dominio. Además, desde 2024 Gmail y Yahoo penalizan fuertemente el correo masivo enviado "en nombre de" sus propios dominios. Para envíos profesionales, usá siempre un dominio propio.
Requisitos de Gmail y Yahoo para envíos masivos (2026)
- SPF, DKIM y DMARC configurados y alineados.
- Enlace de baja por un clic (one-click unsubscribe) y procesar las bajas en menos de 48 horas.
- Mantener la tasa de quejas de spam por debajo de 0,3% (idealmente menos de 0,1%).